Новости

Jul 29, 2023

Как новая красота

Новые приложения для социальной коммерции, такие как Trendio и Flip, призваны изменить

Новые приложения для социальной коммерции, такие как Trendio и Flip, призваны преобразовать сферу красоты, сочетая короткие видеоролики в стиле TikTok с возможностями электронной коммерции. Смогут ли они занять новую нишу в сфере косметической розничной торговли?

–Потребители смотрят контент о красоте, но не обязательно совершают покупки через социальные платформы.

–Новые приложения, такие как Trendio, Flip, Supergreat и Agora, стремятся воспроизвести вовлеченность, создаваемую TikTok, посредством прямых трансляций и коротких видео.предлагая потребителям косметики интересный и простой способ найти и купить косметические товары.

–Amazon делает ставку на социальную коммерцию с помощью функции Inspire, канал в стиле Tik-Tok с несколькими представленными категориями.

Бьюти-контент в социальных сетях больше не ограничивается обзорами продуктов. От видеороликов «готовься со мной» до тенденции «снижения влияния» чрезмерно разрекламированных продуктов – социальные сети переполнены видеоконтентом о здоровье и красоте, который влияет и помогает открывать новые бренды и продукты.

Согласно отчету RetailX и ChannelAdvisor «Рынки здоровья и красоты», 45% покупателей косметики говорят, что они «с некоторой вероятностью» купят продукт, рекомендованный создателем контента, по сравнению с 41% обычных онлайн-покупателей. Однако зачастую потребители по-прежнему не хотят покупать косметику напрямую в социальных сетях, а рынки электронной коммерции, такие как Sephora и Amazon, по-прежнему занимают наибольшую долю рынка.

Новый набор социальных торговых платформ надеется изменить это. Сочетая социальное видео с возможностями электронной коммерции, такие примеры, как Trendio, Agora, Flip и Supergreat, поощряют потребителей потреблять контент и покупать красоту в специальных приложениях, используя сочетание живого и заранее записанного видео. Но смогут ли эти новые социальные платформы отвлечь пользователей от TikTok и переманить покупателей у Amazon и Sephora?

TikTok изменил способ продвижения косметических брендов среди потребителей: платформа популяризирует более аутентичный и менее изысканный стиль рекламы. Алгоритм платформы также означает, что любой может стать влиятельным лицом, а продукты могут стать вирусными без инвестиций брендов в крупномасштабные маркетинговые кампании. Но хотя возможности электронной коммерции TikTok растут – благодаря партнерству с Shopify, которое теперь позволяет бизнес-аккаунтам демонстрировать свои продукты – потребители обычно не используют приложение для совершения покупок, а развлечения являются основным УТП платформы. Мэтт Моорут, старший главный аналитик Gartner, рассказал Vogue Business, что всего лишь 10–11% потребителей в США на самом деле совершают покупки через социальные платформы.

«Люди заходят в социальные сайты с другим мышлением, чем у Sephora», — сказал RetailX соучредитель Trendio Алекс Перес-Тенесса. Однако Перес-Тенесса, бывший вице-президент Prime Video US, считает, что такие приложения, как Trendio, могут заполнить нишу на рынке, где клиенты могут удовлетворить свои потребности как в развлечениях, так и в образовании, и, что особенно важно, прийти к мышлению, купить.

Приложения для видеошопинга, такие как Trendio, призваны воспроизвести традиционный опыт работы в магазине, где сотрудники косметических прилавков предлагают покупателям помощь и советы о том, какие продукты им лучше всего подходят. Идея состоит в том, чтобы противодействовать подавляющему чувству, которое потребители могут испытывать в социальных сетях, что может затруднить им покупку правильных продуктов.

«Косметические товары сложны», — сказал Перес-Тенесса TechCrunch. «Их необходимо продемонстрировать, чтобы покупатели по-настоящему поняли их ценность. И то, как развивалась среда цифровой розничной торговли, не способствовало облегчению этого процесса как для брендов, так и для потребителей».

Ранее в этом году Trendio также представила на платформе возможности искусственного интеллекта для автоматического редактирования видео в соответствии с уникальными предпочтениями каждого пользователя на основе его предыдущих привычек просмотра и взаимодействия.

TikTok известен своей «аутентичностью» — поощряет одноранговые беседы и контент, ориентированный на сообщество — но он также является рассадником спонсорства брендов или «спонсорства», что затрудняет определение того, могут ли создатели предлагать предвзятое мнение. . Тенденция «уменьшения влияния» недавно выявила это: создатели называют популярные продукты, которые на самом деле не стоят такой шумихи.